Adio enciclopedii! Un prospect e de ajuns. Oricine cumpără un fier de călcat sau, pur și simplu, niște ochelari de soare, va găsi alăturat un prospect de utilizare. Prospect? Puțin spus! Documentul e un tratat tipărit mărunt în 32 de limbi. Nici o grijă, japoneza și lituaniana nu lipsesc. Totul e rubricat: prezentare, restricții, depozitare, îngrijire, diagrame și simboluri explicative. Cercetătorul atent va găsi, tipărit și mai mărunt, capitolul juridic, din care va afla ce regulamente, standarde și dispoziții respectă produsul. Abia apoi, pe deplin pregătit lingvistic, tehnic și juridic, cumpărătorul va pune cu succes fierul în priză și, semn de competență maximă, va putea călca cu ochelarii de soare pe nas.
