Furnizorii de energie au început să emită facturile pentru luna noiembrie, care ar urma să reflecte și volumele compensate de autorități, conform gradului de vulnerabilitate atribuit fiecărui consumator.
Guvernul atenționează că în cazul unor cetățeni, furnizorii nu pot aplica categoria de vulnerabilitate energetică corectă în factură, din cauză că aceștia au indicat greșit numărul locului de consum.
Astfel, persoanele care descoperă neconcordanțe în facturi privind compensațiile, sunt îndemnate să solicite redeschiderea cererii pentru corectarea datelor, prin mesaj la adresa electronică suport@compensatii.gov.md.
În comunicatul difuzat de guvern se mai precizează că cei care au indicat eronat venitul mediu lunar, numărul de persoane în locuință sau au solicitat din greșeală atribuirea categoriei de consumatori non vulnerabili, pot cere redeschiderea cererii pentru corectarea datelor.
Autoritățile mai precizează că pentru consumatorii de electricitate care au primit facturi la începutul lunii decembrie în care nu figurează compensațiile pentru luna noiembrie, acestea vor fi acordate cumulat pentru lunile noiembrie și decembrie în următoarea factură.
### Vezi și... ### Au fost atribuite gradele de vulnerabilitate. Cetățenii pot afla compensațiile pe care le vor primi la facturi