Aflat în zona cea mai fierbinte a frontului ucrainean, orașul Bahmut, în care mai locuiesc câteva mii de oameni, a rămas în pragul iernii fără căldură, apă și energie electrică. O mână de ajutor vine din partea organizațiilor de voluntari, care aduc localnicilor apă, sobe metalice și lemne de foc.