Spitalele și magazinele din zonele controlate de ucraineni din Rusia nu funcționează, iar civilii se confruntă cu lipsa alimentelor și apei, potrivit unui consilier principal al președintelui ucrainean Volodimir Zelenski. Vorbind cu Current Time pe 19 august, Mihailo Podoliak a spus că se oferă ajutor umanitar, iar Ucraina protejează populația locală în conformitate cu dreptul internațional.